AliExpress, la piattaforma di e-commerce del gruppo Alibaba, sta attualmente affrontando una significativa interruzione dei servizi che sta causando notevoli disagi agli utenti a livello globale. L’interruzione impedisce agli utenti di accedere a diverse funzionalità chiave della piattaforma, tra cui la possibilità di completare acquisti, visualizzare cataloghi prodotti e gestire gli ordini esistenti.
Dettagli dell’Interruzione:
- Accesso Limitato: Gli utenti segnalano l’impossibilità di accedere alla piattaforma, sia tramite browser web che tramite l’applicazione mobile.
- Funzionalità Compromesse: Le funzioni di acquisto, visualizzazione dei cataloghi e gestione degli ordini risultano inaccessibili. Anche la sezione dedicata allo storico degli ordini non è operativa.
- Problemi con l’App Mobile: L’applicazione mobile presenta diverse anomalie. Sebbene in alcuni casi sia possibile visualizzare alcuni prodotti, il tentativo di completare un acquisto genera un messaggio di errore, rendendo di fatto impossibile l’utilizzo della app per transazioni.
Tempistica e Conferme:
Le prime segnalazioni di problemi sono emerse nella mattinata odierna, con un incremento significativo di segnalazioni nelle ore successive. La presenza di interruzioni è stata confermata anche da Downdetector, una piattaforma che monitora lo stato dei servizi online. Gli utenti hanno fornito documentazione, tra cui screenshot di messaggi di errore e testimonianze di tempi di caricamento eccessivamente lunghi, a conferma della gravità del disservizio.
🚨 Users are reporting problems with AliExpress. Is AliExpress down for you? RT if you are having issues. https://t.co/GoUtoJgz5O #aliexpressdown
— IsDown – Is a service down? (@isdownapp) January 15, 2025
Impatto sull’Ecosistema di AliExpress:
AliExpress, gestita dal colosso cinese dell’e-commerce Alibaba Group, è una piattaforma di rilevanza globale che connette un vasto numero di venditori e acquirenti in tutto il mondo. Questa interruzione sta avendo un impatto significativo non solo sugli acquirenti, impossibilitati a effettuare acquisti, ma anche sui venditori, che non possono gestire gli ordini in corso o fornire aggiornamenti ai propri clienti. La situazione sta generando preoccupazione e incertezza tra gli operatori commerciali che dipendono dalla piattaforma per le loro attività.
Al momento non sono disponibili informazioni ufficiali sulle cause dell’interruzione o sui tempi previsti per il ripristino completo dei servizi. Si consiglia agli utenti di monitorare i canali di comunicazione ufficiali di AliExpress per eventuali aggiornamenti sulla situazione.
